Die consult16 GmbH betreut die unterschiedlichsten Mandanten. Wir sind dabei branchenunabhängiger und strategischer Partner unserer Mandanten für eine kompetente Beratung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften bis auf Managementniveau.
Unsere Expertise deckt den gesamten Wertschöpfungsprozess moderner Unternehmen ab, in allen Disziplinen –technisch, betriebswirtschaftlich oder gewerblich.
Gemeinsam mit unseren Kund:innen arbeiten wir an interessanten und technologisch innovativen Projekten. Unsere branchenübergreifende Erfahrung und die konsequente Orientierung an die Kundenanforderungen macht uns zu DEM vertrauenswürdigen Partner vieler namhaften Unternehmen – besonders, wenn Projekte, Großaufträge oder Ausfälle von Stammpersonal, einen qualifizierten, flexiblen oder zeitnahen Personaleinsatz erfordern.
Auf dieser Basis können wir die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen, ob Berufsanfänger:in oder Professional, optimal einsetzen und unseren Kund:innen auch in komplexen Fällen ein individuell angepasstes Personalkonzept vorlegen.
Im Auftrag unseres Mandanten, einem internationalen Luftfahrtzulieferer für Avionik und Kabinenintegration mit Sitz in Hamburg-Finkenwerder suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt zunächst im Rahmen der ANÜ
Sachbearbeiter Technischer Support | M/W/D – Ref: 2024/3332
**** Ihre Aufgabe:
· Revisions-/Auftragsplanung für Technische Dokumentation (für interne und externe Aufträge) und Durchführung nach (vorentwickelten) Grundsätzen und teilweise nach Vorgaben des/der Vorgesetzten
· Bearbeitung von Reparaturaufträgen entlang der gesamten Prozesskette für Reparaturen in Abstimmung mit dem/der Vorgesetzten
· Bearbeitung von technischen Kundenanfragen
· Prozessoptimierung und Projektaufgaben gem. definiertem Niveau und in Abstimmung mit dem/der Vorgesetzten
Ihr Profil:
· Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum mind. Techniker/Meister oder Fachwirt
· Langjährige Berufserfahrung als Technischer Redakteur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) Luftfahrt/Flugzeugbau
· Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice/Customer Service
· Erfahrung in Prozessverbesserung und technischer Dokumentation
· Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und Interior
· Deutsch verhandlungssicher, Englisch mind. versiert
· ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sowie Teamfähigkeit
· Sensibilität und situatives Gespür
· ausgeprägtes Organisationstalent
· internationale Reisebereitschaft
Interesse?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen, bitte ausschließlich per E-Mail, an bewerbung@consult16.de (https://mailto:bewerbung@consult16.de) oder rufen Sie uns an! Diskretion ist selbstverständlich.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.